Інженери з Массачусетського технологічного інституту розробили соціального робота Джибо. Пристрій зчитує й аналізує вербальні та невербальні сигнали різними мовами, щоб розпізнати настрій людини та її емоційний стан. Робота тренують для надання психологічної допомоги.
Джибо може допомагати людям, які потребують емоційної підтримки. В одному зі своїх досліджень вчені показали, що робот змінює свій підхід до пацієнтів залежно від їхніх відповідей. Джибо продемонстрував здатність комбінувати як вербальні, так і невербальні сигнали, як-от довгі паузи та обійми, щоби визначити, що насправді відчувають учасники експерименту.
Джибо навіть продемонстрував співчуття, коли визначив, що люди виявляють сильні емоції. Якщо учасники тестів відмовлялися ділитися з роботом переживаннями, Джибо м’яко вмовляв їх, ставлячи додаткове запитання, наприклад: «Чи можете ви розповісти мені більше?». Дослідники заявляють, що робот також допомагає запобігти депресії та спробам самогубства.
Розробники вважають, що у перспективі такі універсальні роботи можуть стати помічниками для всієї родини. Джибо може нагадувати пенсіонерам про необхідність приймання ліків і стати другом по іграх для дітей. Крім того, робот зможе аналізувати та запобігати конфліктам у родині.
Зараз інженери працюють над проектом допомоги дітям сирійських біженців. Ціль полягає у тому, щоб створити групу роботів, які зможуть навчати дітей англійської мови та соціально-емоційних навичок і водночас допомагати їм зберігати свою культурну спадщину та арабську мову.